河北李善存:刚购买的一台飞利浦 DVDR1640DVD+R/+RW刻录机，能够正常读盘，但刻录时总提示刻录错误。我升级了主板IDE设备的驱动程序并安装了最新的主板补丁程序，但是故障依旧，请问这是为什么？

　　答：刻录机不能正常刻录，排除软件原因，可能有以下原因造成：首先，有可能是你的刻录机本身的硬件问题，建议你在其他计算机上测试一下，如果也不能正常刻录，请去找供货商更换。
　　其次，还可能是你的刻录机电源供电不足或者光驱供电不正常造成的。在进行刻录操作时DVD刻录机内部的激光头一般需要30W的功率，你购买了新的刻录机后，你的电源功率可能只能满足刻录机的读盘功能，而在刻录光盘时则有可能因为电源功率不足，造成刻录时总提示刻录错误。建议你更换高质量的电脑电源，这样的电源提供的电流或电压一般比较稳定，十分有利于刻录机的运行。