问：办公室一台装了Windows 2000专业版的联想电脑借给他人去做产品演示，下午送回来后却发现无法启动。当出现Windows 2000启动界面后不久就出现蓝屏，错误提示为：“Stop: 0x000007B…….Inaccessible Boot Device”。

答：当时首先怀疑是操作系统被破坏了，就用光盘引导系统，用Ghost软件将原来做的系统备份恢复到引导分区上，重新启动计算机，但仍然出现同样的错误。
　　使用Windows 2000安装盘对硬盘重新分区并重新安装系统，但当安装程序格式化完系统分区后却提示无法继续安装。反复试验多次，最终仍以失败告终。这时笔者怀疑是系统硬件出了问题。在进入BIOS进行系统参数设置时忽然发现：硬盘跳线竟然设置在“Second Slave”位置上。急忙打开机箱，发现硬盘是MAXTOR的金钻PLUS 8，跳线被设置为从盘，IDE连接线插在主板的IDE2接口上，而光驱连接在主板的IDE1接口上。将硬盘跳线改为Master，并重新连接到IDE1上。再次用Ghost软件恢复系统，重新开机，系统恢复正常。
　　后经了解，这台电脑在借出后硬盘被拆下进行数据拷贝。估计是硬盘在被重新安装回电脑时忘记更改跳线，而对方又没有及时说明情况，加之该电脑此前从未拆过机，导致在解决问题时绕了一个大圈子，浪费了很多时间。