1.安装控制台。将Windows 2000系统安装光盘放入光驱，在“运行”对话框中，输入以下命令:F:\i386\winnt32.exe /cmdcons。其中F:是光驱盘符，具体应当根据实际情况而定。点击“确定”后弹出一个对话框，在这个对话框里有一些故障恢复控制台的简单解释，可直接点击“是”开始安装。安装完毕重新启动计算机，在启动菜单里就会出现“Microsoft Windows 2000故障恢复控制台”选项了。
2.启动故障恢复控制台。通过上述安装后，从硬盘可引导到控制台，但使用启动软盘和安装光盘同样可以进入故障恢复控制台。使用Windows安装光盘引导系统，然后根据屏幕提示选择要进入的系统，并输入管理员口令即可进入提示符界面。